---
title: "Εγγύηση & Υποστήριξη - Phoenix Refurbish Store"
description: "Buy certified refurbished laptops, tablets and tech devices in Greece. Premium quality Dell, HP, Lenovo computers. Save up to 70% with 12-month warranty, free shipping over €250."
lang: el
json-ld: |
  [
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Store",
      "name": "Phoenix Refurbish Store",
      "description": "Premium refurbished laptops and tech devices in Greece",
      "url": "https://phoenixrefurbishstore.com",
      "logo": "https://phoenixrefurbishstore.com/favicon.png",
      "image": "https://phoenixrefurbishstore.com/favicon.png",
      "priceRange": "€€",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "addressCountry": "GR"
      },
      "sameAs": []
    },
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "BreadcrumbList",
      "itemListElement": [
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 1,
          "name": "Αρχική",
          "item": "https://phoenixrefurbishstore.com"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 2,
          "name": "Υπηρεσίες",
          "item": "https://phoenixrefurbishstore.com/services"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 3,
          "name": "Εγγύηση",
          "item": "https://phoenixrefurbishstore.com/warranty"
        }
      ]
    }
  ]
---

## Χρησιμοποιούμε cookies

Για βέλτιστη εμπειρία και ανάλυση επισκεψιμότητας. Διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας.

ΠροσαρμογήΑπόρριψηΑποδοχή

🚚 

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 250€!

📦 

[![Phoenix Refurbish Store](/assets/logo-BCeiIYyn.png)

Phoenix Refurbish Store 

](/)

[](/)

-   Σχετικά

-   Laptops

[Εγγύηση](/warranty)

[![Phoenix Refurbish Store](/assets/logo-BCeiIYyn.png)

Phoenix Refurbish Store 

](/)

[](/contact)[](/account)[](/cart)

1.  [Αρχική](/)
2.  [Υπηρεσίες](/)
3.  Εγγύηση 

# Εγγύηση & Υποστήριξη μετά την Πώληση

## Εγγύηση 12 Μηνών

Κάθε συσκευή συνοδεύεται από μια ολοκληρωμένη εγγύηση 12 μηνών που καλύπτει όλα τα λειτουργικά εξαρτήματα συμπεριλαμβανομένου του επεξεργαστή, της RAM, του αποθηκευτικού χώρου, της οθόνης και των θυρών. Οι μπαταρίες των laptops καλύπτονται για 3 μήνες μετά την αγορά.

Εάν οποιοδήποτε καλυπτόμενο εξάρτημα αστοχήσει κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, θα το επισκευάσουμε ή θα το αντικαταστήσουμε δωρεάν. Προσφέρουμε επίσης επεκτάσεις εγγύησης έως 5 χρόνια κατόπιν αιτήματος.

Σημείωση: Οι μπαταρίες των laptops καλύπτονται για 3 μήνες. Επεκτάσεις εγγύησης έως 5 έτη διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος.

## Τι Καλύπτεται

-   Ελαττώματα κατασκευής
-   Αστοχίες εξαρτημάτων υπό κανονική χρήση
-   Ανώμαλα προβλήματα απόδοσης μπαταρίας (3 μήνες)
-   Ελαττώματα οθόνης (νεκρά pixels, προβλήματα οπίσθιου φωτισμού)
-   Δυσλειτουργίες πληκτρολογίου και touchpad

## Τι Δεν Καλύπτεται

-   Φυσική ζημιά (πτώσεις, υγρά, ρωγμές)
-   Κοσμητική φθορά από κανονική χρήση
-   Προβλήματα λογισμικού ή μολύνσεις από ιούς
-   Μη εξουσιοδοτημένες επισκευές ή τροποποιήσεις
-   Ζημιά από ακατάλληλη χρήση ή αποθήκευση

## Υποστήριξη Μετά την Πώληση

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη να βοηθήσει για τεχνικές ερωτήσεις, αντιμετώπιση προβλημάτων και θέματα εγγύησης.

![Customer Support](/assets/support-technician-BvtVPE7C.jpg)

### Επικοινωνήστε μαζί μας για Υποστήριξη

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την εγγύησή σας ή έχετε τεχνικές ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Βεβαιωθείτε ότι:

-   Επιλέγετε «Αίτηση Εγγύησης» ως τύπο αιτήματος
-   Επισυνάπτετε αντίγραφο του τιμολογίου αγοράς
-   Περιγράφετε αναλυτικά το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε

[Επικοινωνήστε μαζί μας](/contact)

[![Phoenix Refurbish Store](/assets/logo-BCeiIYyn.png)

Phoenix Refurbish Store 

](/)

Η επανεξέταση της τεχνολογίας σημαίνει την επιλογή ενός πιο πράσινου μέλλοντος, την υποστήριξη της ελληνικής βιομηχανίας και την προσβασιμότητα της καινοτομίας σε όλους. Phoenix Refurbish Store.

contact@phoenix-refurbish.store 

+30 211 444 36 56 

Phoenix Elevate AE

Λεωφόρος Μεσογειων 15

11526 Αθήνα

[Viber](viber://chat?number=%2B306987390427)

### Σχετικά

-   [Η Ιστορία μας](/about/our-story)
-   [Η Αποστολή μας](/about/our-mission)
-   [Γιατί να μας Επιλέξετε](/#about)

### Συμμόρφωση

-   [Νομική Ειδοποίηση](/legal-notice)
-   [Όροι Χρήσης](/terms-of-use)
-   [Όροι Πώλησης](/terms-and-conditions)
-   [Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων](/return-refund-policy)
-   [Πολιτική Απορρήτου & Cookies](/privacy-policy)

### Γρήγοροι Σύνδεσμοι

-   [Αγοράστε Φορητούς Υπολογιστές](/#products)
-   [Blog](/blog)
-   [Επικοινωνήστε μαζί μας](/contact)
-   [Εγγύηση](/warranty)
-   [Πολιτική Αποστολών](/shipping-policy)
-   [Όροι και Προϋποθέσεις](/terms)

### Ακολουθήστε μας

-   [Instagram](https://www.instagram.com/phoenixrefurbish/)
-   [Facebook](https://www.facebook.com/profile.php?id=61582825177412)
-   [TikTok](https://www.tiktok.com/@phoenix_refurbish.store)
-   [YouTube](https://www.youtube.com/@phoenixrefurbish)
-   [Viber](viber://chat?number=%2B306987390427)

© 2025 Phoenix Refurbish Store part of [Phoenix Elevate Group](https://phoenix-elevate.com). Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.

Βιώσιμη τεχνολογία για ένα καλύτερο αύριο.