--- title: "Όροι Πώλησης - Phoenix Refurbish Store" description: "Όροι και προϋποθέσεις πώλησης Phoenix Refurbish Store. Πληρωμές, αποστολές, εγγυήσεις και δικαίωμα υπαναχώρησης." lang: el json-ld: | { "@context": "https://schema.org", "@type": "Store", "name": "Phoenix Refurbish Store", "description": "Premium refurbished laptops and tech devices in Greece", "url": "https://phoenixrefurbishstore.com", "logo": "https://phoenixrefurbishstore.com/favicon.png", "image": "https://phoenixrefurbishstore.com/favicon.png", "priceRange": "€€", "address": { "@type": "PostalAddress", "addressCountry": "GR" }, "sameAs": [] } --- ## Χρησιμοποιούμε cookies Για βέλτιστη εμπειρία και ανάλυση επισκεψιμότητας. Διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας. ΠροσαρμογήΑπόρριψηΑποδοχή 🚚 Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 250€! 📦 [![Phoenix Refurbish Store](/assets/logo-BCeiIYyn.png) Phoenix Refurbish Store ](/) [](/) - Σχετικά - Laptops [Εγγύηση](/warranty) [![Phoenix Refurbish Store](/assets/logo-BCeiIYyn.png) Phoenix Refurbish Store ](/) [](/contact)[](/account)[](/cart) # ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ Τελευταία ενημέρωση: 17 Νοεμβρίου 2025 Οι παρόντες Όροι Πώλησης («Όροι») διέπουν όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου https://phoenix-refurbish.store («ο Ιστότοπος»), καθώς και τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται τηλεφωνικά ή μέσω Viber, σύμφωνα με τις διαδικασίες που περιγράφονται στη σελίδα του καλαθιού. Με την πραγματοποίηση παραγγελίας, ο Πελάτης («ο Πελάτης») δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους όρους αυτούς. Οι όροι αυτοί εφαρμόζονται μαζί με τη Νομική Ειδοποίηση, τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου & Cookies, τα οποία μαζί συνιστούν το συμβατικό πλαίσιο μεταξύ του Πελάτη και της Phoenix Elevate S.A. («η Εταιρεία»). ## 1\. Στοιχεία της Εταιρείας Phoenix Refurbish Store ανήκει και λειτουργεί από την: Phoenix Elevate S.A. Λεωφόρος Μεσογείων 15 11526 Αθήνα, Ελλάδα ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΦΜ / ΦΠΑ: EL 802819756 Επικοινωνία: 📧 contact@phoenix-refurbish.store 📞 +30 698 7390427 ## 2\. Πεδίο Εφαρμογής Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε όλες τις πωλήσεις ανακατασκευασμένου IT εξοπλισμού (laptops, desktops, tablets, περιφερειακά και αξεσουάρ) που πραγματοποιούνται: – μέσω του Ιστότοπου – μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας – μέσω Viber Όλα τα παραπάνω κανάλια παραγγελίας διέπονται από τους ίδιους δεσμευτικούς όρους. ## 3\. Χαρακτηριστικά Προϊόντων Όλα τα προϊόντα είναι ανακατασκευασμένες συσκευές, ελεγμένες, καθαρισμένες και πιστοποιημένες από τεχνικούς ή εγκεκριμένους προμηθευτές. Τα προϊόντα κατατάσσονται σε βαθμίδες ανακατασκευής: AA, A+, A(+), A, A-, B. Οι εικόνες και οι περιγραφές δημοσιεύονται για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές διαφορές, που είναι αναμενόμενες για προϊόντα ανακατασκευής. ## 4\. Διαθεσιμότητα Η διαθεσιμότητα εμφανίζεται στον Ιστότοπο αλλά ενδέχεται να αλλάζει σε πραγματικό χρόνο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή απόσυρσης προϊόντων οποτεδήποτε. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την παραγγελία, ο Πελάτης ενημερώνεται άμεσα και μπορεί να επιλέξει: – ισοδύναμο προϊόν – πλήρη επιστροφή χρημάτων – ή καθυστερημένη αποστολή με συγκατάθεση ## 5\. Τρόποι Παραγγελίας Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν: ### 5.1 Μέσω του Ιστότοπου Ο Πελάτης ολοκληρώνει τα βήματα του ηλεκτρονικού καλαθιού έως τη δημιουργία αιτήματος παραγγελίας. ### 5.2 Μέσω Τηλεφώνου ή Viber Ο Πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει παραγγελία τηλεφωνικά ή μέσω Viber. Οι διαδικασίες και τα απαιτούμενα στοιχεία περιγράφονται σαφώς στη σελίδα του καλαθιού. Σε κάθε περίπτωση, η παραγγελία θεωρείται σε εκκρεμότητα έως ότου ολοκληρωθεί η πληρωμή. ## 6\. Τιμές Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€), συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Τα έξοδα αποστολής, όπου υπάρχουν, εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών, ωστόσο ο Πελάτης χρεώνεται με την τιμή που ισχύει τη στιγμή υποβολής της παραγγελίας. ## 7\. Τρόποι Πληρωμής Για όλες τις παραγγελίες (ιστότοπος, τηλέφωνο, Viber), η Εταιρεία δέχεται: ### 7.1 Τραπεζική Κατάθεση (Bank Transfer) Ο Πελάτης λαμβάνει οδηγίες πληρωμής μέσω email ή Viber. Τυχόν τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον Πελάτη. ### 7.2 Πληρωμή με Κάρτα μέσω Ασφαλούς Συνδέσμου Η Εταιρεία μπορεί να αποστείλει σύνδεσμο ασφαλούς πληρωμής μέσω email ή Viber. ### 7.3 Επιβεβαίωση Παραγγελίας Η παραγγελία ΔΕΝ θεωρείται επιβεβαιωμένη ούτε ξεκινά η προετοιμασία της, έως ότου η Εταιρεία λάβει και επιβεβαιώσει την πλήρη πληρωμή. Κανένα προϊόν δεν δεσμεύεται πριν την πληρωμή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί εγγράφως. ## 8\. Επιβεβαίωση Παραγγελίας Μετά την παραλαβή της πληρωμής, ο Πελάτης λαμβάνει: – επιβεβαίωση παραγγελίας – συνοπτικά στοιχεία προϊόντων – πληροφορίες εγγύησης – στοιχεία αποστολής Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις: – υποψίας απάτης – αποτυχίας πληρωμής – εσφαλμένων στοιχείων – προβλημάτων αποθέματος ## 9\. Αποστολή και Παράδοση Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω ACS ή άλλων συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών. ### 9.1 Χρόνος Επεξεργασίας Η αποστολή γίνεται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση πληρωμής. ### 9.2 Έξοδα Αποστολής – Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 250 € – Χρέωση για μικρότερες παραγγελίες ### 9.3 Μεταβίβαση Κινδύνου Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον Πελάτη με την παράδοση του δέματος. Η αποστολή καλύπτεται από ασφάλιση μεταφοράς. ### 9.4 Έλεγχος Κατά την Παράδοση Ο Πελάτης οφείλει να ελέγξει το δέμα κατά την παραλαβή. Τυχόν ορατές φθορές πρέπει να δηλώνονται άμεσα. ## 10\. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες) Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο Πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί: – στην αρχική συσκευασία – πλήρες και αμετάβλητο – με όλα τα αξεσουάρ και δώρα Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον Πελάτη. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών μετά την επιθεώρηση. ## 11\. Εγγυήσεις termsAndConditions.section11.content ### 11.1 Βασική Εγγύηση – 12 μήνες για υλικές/λειτουργικές βλάβες – 3 μήνες για την μπαταρία ### 11.2 Επέκταση Εγγύησης Διαθέσιμη έως και 5 έτη, κατόπιν αγοράς πριν την πληρωμή. ### 11.3 Εξαιρέσεις Δεν καλύπτονται: – φυσικές ζημιές – υγρά – μη εξουσιοδοτημένες επισκευές – ζητήματα λογισμικού χωρίς βλάβη υλικού ## 12\. Άδειες Λογισμικού Όπου παρέχεται, το Windows εγκαθίσταται σύμφωνα με τους όρους αδειοδότησης της Microsoft. Παρέχεται COA όπου απαιτείται. ## 13\. Προωθητικά Δώρα Η Εταιρεία δύναται να προσφέρει προαιρετικά δώρα. Τα δώρα δεν αποτελούν συμβατικό μέρος της αγοράς. Πρέπει να επιστραφούν σε περίπτωση υπαναχώρησης. ## 14\. Περιορισμός Ευθύνης Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για: – έμμεσες/παρεπόμενες ζημιές (απώλεια δεδομένων, εσόδων κ.λπ.) – κακή χρήση των προϊόντων – καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών Η συνολική ευθύνη της Εταιρείας δεν υπερβαίνει το ποσό της παραγγελίας. ## 15\. Ανωτέρα Βία Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, κυβερνοεπιθέσεις κ.λπ.). ## 16\. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας, εκτός εάν η νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή ορίζει διαφορετικά. [![Phoenix Refurbish Store](/assets/logo-BCeiIYyn.png) Phoenix Refurbish Store ](/) Η επανεξέταση της τεχνολογίας σημαίνει την επιλογή ενός πιο πράσινου μέλλοντος, την υποστήριξη της ελληνικής βιομηχανίας και την προσβασιμότητα της καινοτομίας σε όλους. Phoenix Refurbish Store. contact@phoenix-refurbish.store +30 211 444 36 56 Phoenix Elevate AE Λεωφόρος Μεσογειων 15 11526 Αθήνα [Viber](viber://chat?number=%2B306987390427) ### Σχετικά - [Η Ιστορία μας](/about/our-story) - [Η Αποστολή μας](/about/our-mission) - [Γιατί να μας Επιλέξετε](/#about) ### Συμμόρφωση - [Νομική Ειδοποίηση](/legal-notice) - [Όροι Χρήσης](/terms-of-use) - [Όροι Πώλησης](/terms-and-conditions) - [Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων](/return-refund-policy) - [Πολιτική Απορρήτου & Cookies](/privacy-policy) ### Γρήγοροι Σύνδεσμοι - [Αγοράστε Φορητούς Υπολογιστές](/#products) - [Blog](/blog) - [Επικοινωνήστε μαζί μας](/contact) - [Εγγύηση](/warranty) - [Πολιτική Αποστολών](/shipping-policy) - [Όροι και Προϋποθέσεις](/terms) ### Ακολουθήστε μας - [Instagram](https://www.instagram.com/phoenixrefurbish/) - [Facebook](https://www.facebook.com/profile.php?id=61582825177412) - [TikTok](https://www.tiktok.com/@phoenix_refurbish.store) - [YouTube](https://www.youtube.com/@phoenixrefurbish) - [Viber](viber://chat?number=%2B306987390427) © 2025 Phoenix Refurbish Store part of [Phoenix Elevate Group](https://phoenix-elevate.com). Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται. Βιώσιμη τεχνολογία για ένα καλύτερο αύριο.